Fragen zu Zahlung, Lieferung und Sicherheit

Was ist der Unterschied zwischen TMsearcher24 und Researcher24?

TMsearcher24 ist der internationale Gateway zum großen Rechercheangebot von Researcher24 – dem Spezialisten von Produkten und Dienstleistungen für das Management von Intellectual Property Rights (IPR) aus Deutschland. Die Bestellung der TMsearcher24-Specials erfolgt über das Shopsystem von Researcher24. Die technische Abwicklung und Produktion erfolgt ebenfalls durch Researcher24 und unterliegt damit hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

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In welchen Währungen kann ich auf TMsearcher24 und Researcher24 zahlen?

Sie können im Shopsystem von Researcher24 beim Bestellvorgang wählen, ob Sie in US-Dollar oder Euro bezahlen wollen. Aktuelle Währungskurse und einen Währungsumrechner finden Sie z.B. auf der Seite von CNNmoney™

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Welche Zahlungsmethoden bieten TMsearcher24 und Researcher24 an?

Sie können im Shopsystem auf Researcher24 sicher und ssl-verschlüsselt mit den Kreditkarten von Mastercard und Visa zahlen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren Online-Payment Provider Postbank, einer der größten deutschen Privat- und Geschäftsbanken.

Alternativ können Sie vorab eine Vorauszahlung in Euro auf unser Konto vornehmen.

Registrierte Kunden haben die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen.

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Wie kann ich meinen Gutschein einsetzen?

Sie können Ihren Gutschein als Promotioncode beim Bestellvorgang Ihres Warenkorbes auf Researcher24 einsetzen. Nachdem Sie den Promotioncode eingegeben haben, reduziert sich der Preis Ihrer Bestellung gemäß dem Wert Ihres Gutscheins. Bitte beachten Sie, dass Gutscheine eine begrenzte Gültigkeit haben und keine Barauszahlungen ermöglichen.

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Wie werden die Rechercheergebnisse geliefert?

Sie erhalten Ihren Recherche-Report außerhalb Deutschlands grundsätzlich per Email im .pdf Format (Acrobat Reader). Sie können bei Ihrer Bestellung darüberhinaus angeben, ob Sie den Recherche-Report zusätzlich auch per Post oder Fax erhalten möchten. Für die Post- oder Faxzustellung können zusätzliche Kosten anfallen. Informationen darüber enthalten die Auftragsformulare.

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Sind alle Steuern in den Preisen von TMsearcher24 und Researcher24 enthalten?

Alle Preisangaben auf TMsearcher24 und Researcher24 sind inkl. der in Deutschland gültigen Steuern.

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Wo erhalte ich weitere Informationen zu Marken, Markenanmeldung, Markenschutz und Markenrecht?

Allgemeine Informationen und Tipps zu Marken, Markenanmeldung, Markenschutz finden Sie auf dieser Seite: Namen schützen - oder auf Markenbusiness, dem Fachmedium für Markeninhaber. Individuelle Fragen sollten durch Anwälte beantwortet werden, die auf Markenrecht spezialisiert sind. Ein Verzeichnis finden Sie hier.

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Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Fragen zu den Zahlungsmethoden, Lieferung und Sicherheit haben. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular – wir freuen uns über Ihren Anfrage.

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